Ни для кого не секрет, что практически любая компания, у которой есть офис с 3 и более рабочими местами, использует в своей деятельности мини АТС. Но большинство руководителей организаций имеют лишь поверхностное представление о таких телефонных станциях. К сожалению, некоторые полагают, что достаточно один раз установить оборудование, а только позже выясняют, что возможности АТС реализовывались не в полную силу. Согласно статистике, современными фирмами в среднем используется лишь 20-30% функций телефонных систем. Например, для удобства станции оснащаются переадресаций звонков, но об этом не догадывается ни персонал, ни руководитель.
Эффективное использование мини АТС во многом зависит от специалистов, которые устанавливали оборудование. Опытные профессионалы хорошо осведомлены о дополнительных и основных возможностях, поэтому могут проконсультировать клиентов по любым вопросом. Подробнее о предоставлении услуг установки и настройки телефонных станций можно узнать на сайте www.socialit.ru или связавшись с менеджерами компании.
Обслуживание компьютеров и настройка АТС – мероприятия, которым следует уделять должное внимание. Правильное и грамотное обслуживание станций способствует повышению деятельности компании, оптимизации бизнес-процессов и минимизации затрат бюджетных средств. А если профессионалы интегрируют АТС с интернет сетью, то это играет важную роль в повышении уровня обслуживания клиентов данной фирмы. Вашим заказчикам не придется по несколько раз объяснять ситуацию или задавать одни те же вопросы, общаясь с различными специалистами. Один сотрудник сможет в процессе разговора передавать информацию по локальной сети на компьютер всех задействованных менеджеров. Такой подход в совокупности с компетентностью и вежливостью работников компании играет важнейшую роль в формировании положительной репутации.
Качественная корпоративная связь и своевременное обслуживание компьютеров позволят абсолютно каждому желающему дозвониться и получить ответы на интересующие вопросы. Таким образом, процент перехода потенциальных клиентов в реальные существенно возрастет. Настройка АТС осуществляется с обязательным учетом потребностей определенной компании, специфики ее деятельности. Для одних важна конференц-связь, другие активно пользуются функцией ограничения звонков. Многие руководители стремятся снизить затраты на обслуживание станций, поэтому IP-телефония полностью отвечает их требованиям.
Надежная компания, в которой трудятся только опытные мастера, реальную консультационную помощь оказывают в рамках технического обслуживания телефонных станций. Поэтому при обращении к такой организации пользователь узнает о больших возможностях оборудования и его расширенном функционале. Эффективные решения для успешного развития бизнеса состоят из огромного количества компонентов, среди которых офисные мини АТС занимают не последнее место.
Сайт: www.socialit.ru